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Verantwortliche Stelle und Geltungsbereich
Diese Erklärung informiert darüber, wie personenbezogene Daten innerhalb der Webseiten, Funktionen und Inhalte von BRF Solutions bearbeitet werden. Sie gilt unabhängig davon, mit welchem Gerät oder Betriebssystem das Angebot genutzt wird.
BRF Solutions GmbHMoosmattstrasse 14 · CH-4304 Giebenach
info@brf-solutions.ch
DE: +41 43 535 44 33 · FR: +41 61 816 20 18
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Grundsätze der Datenbearbeitung
Personenbezogene Daten werden nur bearbeitet, wenn dies gesetzlich zulässig, für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich oder durch eine Einwilligung gedeckt ist. Dabei achten wir auf Datensparsamkeit und Zweckbindung.
BRF Solutions setzt organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmassnahmen ein, um Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Werden Dienste aus dem Ausland eingesetzt, erfolgt eine Übermittlung nur auf einer zulässigen Grundlage und unter Beachtung angemessener Schutzvorkehrungen.
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Welche Daten wir bearbeiten
Geschäfts- und Bestellabwicklung
Daten können verarbeitet werden, um Leistungen bereitzustellen, Verträge und Zahlungen abzuwickeln, unsere Angebote zu pflegen und zu optimieren sowie Kundendienst und technischen Support zu ermöglichen. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie für die Leistungserbringung erforderlich ist, etwa an Zahlungs-, Versand- oder andere beauftragte Dienstleister.
Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Formular oder E-Mail kontaktieren, verwenden wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Die Daten werden gelöscht, sobald ihr Zweck erfüllt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Zugriffsdaten und Serverprotokolle
Beim Aufruf der Webseite können technische Informationen wie aufgerufene Datei, Zeitpunkt, Datenmenge, Browser, Betriebssystem, verweisende Seite, IP-Adresse und Provider protokolliert werden. Diese Daten dienen dem sicheren Betrieb, der Fehleranalyse und statistischen Auswertungen. Eine personenbezogene Auswertung findet grundsätzlich nicht statt; bei konkretem Verdacht auf missbräuchliche Nutzung kann eine nachträgliche Prüfung erfolgen.
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Newsletter, Zahlungen und Dienste Dritter
Newsletter
Newsletter werden nur mit Einwilligung oder auf einer anderen zulässigen Grundlage versendet. Für Versand und Auswertung kann Mailchimp eingesetzt werden. Die Abmeldung ist jederzeit über den Link am Ende eines Newsletters möglich.
Zahlungen
Für eine sichere Zahlungsabwicklung können spezialisierte Anbieter eingesetzt werden, insbesondere PayPal beziehungsweise Braintree, Stripe und TWINT. Ergänzend gelten die Datenschutzbestimmungen und Vertragsbedingungen des jeweiligen Anbieters.
Social Media und Werbung
Soweit entsprechende Kampagnen oder Funktionen aktiviert sind, können Dienste von Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok und Google zur Reichweitenmessung, Werbung und Erfolgskontrolle verwendet werden. Sind Sie bei einem dieser Dienste angemeldet, kann der Anbieter den Webseitenbesuch unter Umständen Ihrem dortigen Profil zuordnen.
Eingebettete Inhalte
Bei der Einbindung externer Schriftarten, Karten oder Videos – etwa von Google, YouTube oder Vimeo – wird Ihre IP-Adresse technisch an den jeweiligen Anbieter übertragen. Drittanbieter können eigene Cookies setzen und Daten nach ihren Bedingungen bearbeiten.
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Ihre Rechte und Löschung
Sie können Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten sowie deren Berichtigung, Sperrung oder Löschung verlangen. Erteilte Einwilligungen können für die Zukunft widerrufen werden. Zudem steht Ihnen bei vermuteter unzulässiger Bearbeitung das Recht zu, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden.
Daten werden gelöscht, sobald sie für den vorgesehenen Zweck nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
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Änderungen dieser Erklärung
Die Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich Rechtslage, Technik oder angebotene Dienste ändern. Bitte prüfen Sie diese Seite deshalb regelmässig. Bei Änderungen, die eine neue Einwilligung erfordern, wird diese gesondert eingeholt.
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